ITメディアエグゼクティブでの無料連載企画。
「経営トップに聞く顧客マネジメントの極意」
今回は家事代行サービス、
株式会社ベアーズ、
高橋ゆき専務との対談が掲載されました。
「家事代行を日本の産業に！」
ゆきさんめちゃくちゃキュートで愛の人なのに内面からは、
志！
信念！
覚悟！
という言葉がぴったりの方でした(^^;;
なんか戦友になれそうな勢いで大ファンになりました。
ゆきさんと話しながら、
家事代行が当たり前の時代が来るだろうなぁと思いました。
IT Mediaエグゼクティブでの連載記事
「経営トップに聞く顧客マネジメントの極意」
今回は、
株式会社旅工房の高山社長との対談です。
厳しい旅行業界の中で、
旅工房さんがなぜこれほど業績が上がるのか、
なぜこれだけお客様に選ばれるのか。
ここ5年で業績2.5倍以上。
年商218億の秘訣をしっかりと聞いて参りました！
最近ずっと連載を通して思うのは、
やはり顧客視点・顧客創造の大切さ。
僕にとってはもちろん、
これから会社を改革したい方には勉強になることばかり。
答えはここにあり！
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矢場とん 鈴木拓将代表取締役に井上敬一がお話を伺いました。
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老舗和菓子舗「たねや」 山本昌仁社長に井上敬一がお話を伺いました。
140年の歴史、
繁栄し続ける企業の秘密を知りたい方は必見です。
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エムケイ株式会社 青木信明社長に井上敬一がお話を伺いました。
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学研ホールディングス 宮原博昭社長に井上敬一がお話を伺いました。
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株式会社しちだ・教育研究所 七田厚社長に井上敬一がお話を伺いました。
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十勝バス 野村文吾社長に井上敬一がお話を伺いました。